*本文同時刊載於聯合報上
有些事情，可以雙方互利。有些事情，只能一方得利。有些事情，是雙方不利，但會有第三方漁翁得利。但是像我們今天的醫療體制裡談到「藥」這個問題的時候，同時數方都不利，卻又日益惡化下去的循環，還真少見。
去年「讓好病人遇上好醫生」行動開始不久，因為有個醫生聚談的網站上出現一些討論，我就用本名加入會員，和他們就一些議題交換意見，其中有人也見面細談。
去那個醫生的網站上，我很意外地看到醫生的苦惱和憤怒，是如此之大。絕大多數的醫生，都有吐不完的苦水和怨氣。再激動一點的，會表示這個社會如此對待醫生下去，終有一天會嚐到後果。
(台灣太多人以為，只要洗手間門口掛上一個輪椅標誌，就是無障礙洗手間了．這種代表是福華飯店．)
(本文的文字版同時刊載時八月十五日的《中國時報》．十六日早上,補充桃園機場的說明)
在台北，我有個一般人不太有的苦惱，與樂趣──使用「無障礙洗手間」。說苦惱，是因為要找到一個合格的無障礙洗手間真難。說樂趣，是因為台北總會出現一些你意想不到的「有障礙洗手間」，有障礙的情況又真是爭奇鬥姘，不時可以令人啞然失笑。
本來，國際上對於無障礙洗手間的設施，是有一套標準的。只是日本、美國、歐洲等地，在功能標準一致的前提下，各自在一些細節的外觀與設計上有些不同。任何人要裝設一個無障礙洗手間，只要照著他們國家的系統裝配即可。各國無障礙洗手間系統的外觀特色，看他們國際機場裡的那一間就知道了。那一間，可以說是樣板。
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我住在韓國的時候，就知道他們家電業者處處以日本品牌為師，為超越對象的氛圍與心理。但是看當時的三星及金星（後來的LG），實在覺得那是個不可能的任務。
所以等到一九九七的金融風暴之後，看一些韓國企業不但一路逆勢成長，並且以三星為例，竟然真的可以在市值和品牌價值等方面都超越新力的時候，對背後的原因很好奇。有人歸之於韓國的大企業都有政府在背後以舉國之力在扶植。但是韓國政府的這種政策，由來已久，並不是什麼新作法，所以總覺得應該另有因素。
*發表在聯合報的時候，標題有改動。這裡改為原題。
有很長一段時間，我都是個沒有健康與醫療常識的人。前兩年因為家人生病，在陪醫的過程裡有些感觸又補了一點課，所以後來推出「讓好病人遇上好醫生」行動。
去年四月，輪到我自己覺得身體這裡那裡有些不對勁，這就想到要把剛補來的一點功課用在自己身上試試。
好病人 不迷信大醫院
所謂「好病人」，就是一個「明白的病人」。而當一個「好病人」，首先要練習和醫生對話，不迷信大醫院和名醫。我想先找到一位可以扮演家庭醫師角色的人，所以在上下班路上選了一家規模不大的診所，希望這裡的醫師，能有比較多時間和病人溝通。 Keep reading
*發表在時報的時候，編輯把標題改為「問題，總出在彼此記憶的差異」。這裡改為原題。
在上海，和大陸朋友聊起最近的經濟情況，大家對物價高漲等因素抱怨連連，有位年輕人很感嘆地說，「唉，我從不知道勒緊腰帶是怎麼回事，現在終於要嚐到了。」
我聽他這麼說，甚感訝異。一問他年紀，還不滿三十歲，難怪如此。他出生的時候，中共的改革開放已經開始，等他記憶鮮活之後，中國大陸經濟一路起飛，生活條件越來越好的光景，從沒有停止過。多少大陸人印象深刻，連我們也耳熟能詳的一窮二白，三年自然災害等經歷，跟他都絲毫無關。他記得的中國，就是一路成長的經濟巨人。現在，他有生以來頭一次有了要勒緊腰帶的憂慮。 Keep reading
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