【 這是小偷變強盗】

聯合航空 United Airlines 因為機位超賣而鬧出暴力拖拉乘客下機的事件後，Jimmy Kimmel 在他的節目裡，除了為 United Airlines 聯合航空 做了一則新的廣告之外，他講的一句話很值得我們想一想：

幾萬人的運動場沒有一個座位會超賣 Overbooked，千百人的戲院也不會，怎麼航空公司飛機上的位置卻就經常這麼超賣，鬧出這麼多糾紛？

這兩天看一些內行人的分析，說這麼航空公司超賣機位的邏輯是「200個人的飛機，我賣220張票，如果正好有20個人noshow （沒出現），那麼我既能多收一筆退票費，又沒有空著一個座位！」

這麼看的話，航空公司有計劃的超賣機位其實是偷竊行為—-偷賣我們已經買了的機位。航空公司賭的就是有些人會趕不上飛機，會改班機，這樣就不會有人發現他們偷賣，也就是超賣機位。

等他們賭輸，所有的人都來搭這班飛機了，機位被超賣的事曝光了，就提供一些抵價券之類的來當誘餌，看有沒有人願意讓位來交換。這些抵價券名之為補償辦法，講穿了也就是一種封口費。

所以，這次聯合航空UA看沒有人願意交換，就自己決定挑四個人，再有人不願意，乾脆就來硬的，相當於先當小偷偷賣你的機位，被發現了沒辦法了，乾脆當起強盗，直接把你趕下飛機。

內行人的分析也說：航空公司強制要人下機時，會從買便宜或特價機票的乘客下手，這也經常寫在他們的搭乘須知裡。因此我看到有些人的反應是：啊，我以後不要貪小便宜，不再買便宜機票了。

千萬別這麼想。這麼想就是掉入這些航空公司的陷阱，服從他們設定的遊戲規則了。

就乘客權益的立場，我們應該主張的是：你管我買的是多便宜的機票，我買了就是我的機位，你休想拿去再偷賣給別人，被發現了還要趕我下飛機。

但是航空公司不會甘願他們訂下的超賣遊戲規則這樣被打破。

所以怎麼辦呢？

我想到的是：無限期抵制 聯合航空United Airlines。直到所有的航空公司都從而學到教訓，取消這種超賣陋規。

如果你的行動力比較強，也可以參考這位內行人的建議：「遇到了overbooking要狠狠地讓航司賠， be tough! 一定要難搞，好搞得話，下次還是你被remove掉。要投訴，直接找DOT投訴。
https://www.transportation.gov/airc…/file-consumer-complaint 」

相關鏈接：

Jimmy Kimmel的節目：
https://www.youtube.com/watch?v=HV28_ENzFog

內行給你講講：UA是按照什麼規則把人扔下飛機的？
http://bit.ly/2psTd3a

假如飛機超賣後你被請下飛機 你的權利是什麼？
https://www.tripgoking.com/2017/04/11/8783/